Saviez-vous que le matériel Xbox et Surface de Microsoft est peut-être de plus en plus facile à réparer ?
Des actionnaires activistes ont convaincu le géant de la technologie de Redmond d’étendre considérablement ses efforts en matière de droit à la réparation d’ici la fin de 2022.
Ainsi, elle devient la première grande entreprise technologique à céder à la pression de ce mouvement, et les gens espèrent que ce sera le début de beaucoup. Voici ce sur quoi les fonctionnaires ont convenu :
- Réaliser une étude tierce évaluant les impacts environnementaux et sociaux associés à l’augmentation de l’accès des consommateurs à la réparation et déterminer de nouveaux mécanismes pour augmenter l’accès à la réparation, y compris pour les appareils Surface et les consoles Xbox
- Étendre la disponibilité de certaines pièces et de la documentation de réparation au-delà du réseau de fournisseurs de services agréés de Microsoft
- Initier de nouveaux mécanismes pour permettre et faciliter les options de réparation locales pour les consommateurs.
Microsoft pourrait donner l’exemple aux autres
Bien que Microsoft ne soit pas un fabricant et un détaillant de matériel de premier plan, il livre des millions de PC et d’appareils Surface, de consoles de jeux vidéo Xbox et de périphériques de toutes sortes.
Espérons que son adoption du droit à la réparation conduira d’autres sociétés gigantesques à suivre le même chemin.
C’est la première fois que des actionnaires convainquent un fabricant de matériel informatique d’adopter de telles politiques, mais des résolutions similaires ont été déposées auprès d’Apple et de Deere & Co.
J’applaudis la sincérité que Microsoft a apportée à la table lors de la négociation de cet accord et j’espère que d’autres fabricants emboîteront le pas
L’action de Microsoft démontre que l’entreprise reconnaît qu’il est essentiel de prolonger la durée de vie de ses appareils grâce à la réparation pour atteindre ses objectifs climatiques et que l’entreprise est sérieuse à l’idée de prendre des mesures pour le faire.
Ce sont toutes des garanties assez vagues, et elles ne signifient pas que votre prochaine tablette Xbox ou Surface deviendra soudainement entièrement utilisable par l’utilisateur.
Mais les engagements suggèrent au moins qu’à long terme, il sera plus facile d’obtenir des pièces pour ces appareils lorsqu’ils cassent, et il sera plus facile de trouver un magasin qui pourra effectuer les réparations sans avoir besoin de s’adresser directement à Microsoft.
D’après ce que nous comprenons, un résumé de l’étude tierce sera partagé avec le public d’ici mai 2022.
L’électronique est actuellement le flux de déchets qui connaît la croissance la plus rapide au monde, et près de 70 % des émissions associées aux appareils informatiques personnels surviennent pendant la production.
Ainsi, en permettant aux clients de réparer plus facilement ces appareils électroniques, Microsoft peut les aider à rester en service plus longtemps et à minimiser les dommages causés par la nécessité de construire inutilement des appareils de remplacement.
Les responsables de Redmond ont accepté de réaliser une étude tierce évaluant l’impact environnemental de l’élargissement de l’accès aux lieux de réparation pour son matériel Surface et Xbox.
Cette décision étendra également la disponibilité de certaines pièces et de la documentation de réparation au-delà de son réseau de fournisseurs de services agréés, et elle initiera de nouveaux mécanismes pour permettre et faciliter les options de réparation locales pour les consommateurs.
La division matérielle de Microsoft a fait de petits pas pour rendre ses produits plus faciles à réparer dans leurs itérations les plus récentes, y compris les ordinateurs portables Surface avec des entrailles entièrement accessibles et des SSD remplaçables sur certains modèles Surface Pro.
Mais ces changements ne ressemblent qu’à des améliorations parce que Microsoft a si mal fait sur ce front pendant tant d’années.
Il est presque impossible d’ouvrir plusieurs générations d’appareils Surface Pro sans les détruire, et il est difficile de trouver des SSD suffisamment petits physiquement pour tenir dans l’emplacement SSD remplaçable de la tablette.
Mais tout cela est sur le point de changer bientôt, nous devrons donc attendre et voir ce que la société de technologie de Redmond proposera d’ici la fin de 2022.
Que pensez-vous de la dernière décision de Microsoft ? Partagez vos réflexions avec nous dans la section commentaires ci-dessous.
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